Da sein, wo die Kaufentscheidung fällt

Effektives, digitales Marketing in der Apotheke

1.700 Millionen Packungen Arzneimittel werden pro Jahr am „Touchpoint Apotheke“ verkauft. Mit channel a sind Sie mit innovativen Modulen präsent, wenn am entscheidenden Punkt der Patient Journey die Kaufentscheidung fällt! Zusätzlich bieten Sie Mehrwert-Services für Verbraucher sowie das Apothekenpersonal. Ihr Umsatz wächst – und der des Apothekers. Der Patient wird optimal versorgt und informiert. Eine Strategie mit Vorteilen für alle – und deshalb so erfolgreich.

channel a ist up to date. channel a ist einfach und vollkommen digital bespielbar. channel a ist efﬁzient – und nutzt Informationsmaterialien aus herkömmlichen Marketing-Maßnahmen. channel a ist mehr als Werbung – und integriert als Omnichannel Kunden wie das Apothekenpersonal. Proﬁtieren Sie von einer hohen Reichweite und intelligenten neuen Vermarktungstools.

Mit channel a da sein, wo es zählt:

channel a fällt auf: Direkt im Blickfeld von Kunde und Apothekenpersonal

channel a wird vom Personal wahrgenommen: Mit wertvollen Informationen und Beratungstools

channel a ist eine wertvolle Datenquelle zur Erfolgskontrolle: Solide Selloutdaten zum Auswerten, Optimieren und Handeln

Wir platzieren Ihre Marketing- und Verkaufsargumentationen da, wo sie wirken.

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Modul: Cross-Selling-Hinweise

Zusatzverkäufe durch individuelle Empfehlung

50 % aller Rezeptkunden sind an Zusatzkäufen interessiert (Quelle: IMS Health/IQVIA) – vorausgesetzt, das Apothekenpersonal empfiehlt kompetent einen individuellen Zusatznutzen
Bei Abgabe eines Produktes zeigt das Modul nach dem Scannen automatisch auf Basis der PZN eine Empfehlung für das Apothekenpersonal an

Vorteile:
Die WIN-WIN-WIN-Situation für Patienten, Apotheken und Hersteller. Patienten fühlen sich individueller beraten, die Beratungskompetenz führt zu effektiverer Kundenbindung, die Hemmschwelle für Zusatzempfehlungen beim Apothekenpersonal sinkt und die Abverkaufszahlen steigen.

Da wirkt's:

Features und Optionen:

PZN-gesteuerte Empfehlung
Hinweis zum empfohlenen Produkt für Personal gut sichtbar
240 Zeichen für Produktinformationen verfügbar
Zusätzliche Infos konfigurierbar

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Modul: Apotheken-TV

So sieht´s aus: informativ, aufmerksamkeitsstark, emotional

Aus dem Fernsehen direkt in die Offizin: zur Mehrfachnutzung bereits produzierter Spots oder für spezielle Apothekenformate
Ihre Spots laufen in mehr als 3.000 Apotheken auf digitalen Präsentationsflächen wie Screens, Displays etc.
Integration in Präsentation auf Großbildschirm möglich
Die Verkaufsförderung wirkt – mit minimalem Aufwand

Vorteile:
Bewegtbild hat eine hohe Kontaktqualität und einen sehr hohen Impact (Quelle: SevenOne Media). Die Ansprache ist emotionaler. Zudem sind Sie mit Ihrem Produkt bei der Kaufentscheidung präsent und können etwa bei der Nutzung bereits vorhandener Spots die Convergence digitaler Medien direkt am POS umsetzen. Der Kunde kann Ihr Produkt direkt erwerben.

Da wirkt's:

Features und Optionen:

Auf 8.000 Beratungsdisplays / 550 Großbildschirmen
630.000 Kontakte täglich / > 15 Mio. Kontakte/Monat
Schaltung von max. 5 Spots/Monat
Zentrales Einspielen an alle Apotheken
Indikationsexklusiv
Ankündigung durch Newsletter

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Modul: Mehrsprachige Produktinfo

Direkt in Warenwirtschaft hinterlegt – auch zum Ausdrucken

Apotheken können die Intelligenz digitaler Informationssysteme in der Kundenberatung nutzen
Das Apothekenpersonal kann Kunden unterschiedlicher ethnischer Herkunft auch bei erklärungsbedürftigen Präparaten kompetent beraten
Es kann die Compliance bei Produkten mit erklärungsbedürftigem Device signifikant steigern
Es unterstützt als wichtige Beratungshilfe bei Produktneueinführungen und Relaunches

Vorteile:
25,5 % der deutschen Bevölkerung (Quelle: Statistisches Bundesamt) haben einen Migrationshintergrund. Auch bei Touristen unterstreichen Sie Ihre Position als serviceorientierter Hersteller.

Da wirkt's:

Features und Optionen:

Hoher Nutzwert und sehr gute Akzeptanz als einseitige, digitale Information
Direkt zum Ausdruck hinterlegbar
Informationen sowohl für Patienten als auch für Fachkreise darstellbar
Optional in mehreren Sprachen hinterlegbar

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Modul: Digitale Sichtwahl

Schwer im Kommen: Produkte digital präsentieren

Überzeugen Sie Kunden wie Apothekenpersonal mit brillanten, immer sauberen Produktabbildungen und einem modernen Erscheinungsbild
Ihr Produkt ist für Kunden wie Apothekenpersonal von jedem Beratungsplatz sichtbar
Liefern Sie die besten Argumente für die Präsentation Ihrer Produkte in der Sichtwahl: Mehr Nutzwert, weil Auffüllen, Staubwischen oder Verfallsdatum-Kontrolle der Packungen entfällt, Lagerhaltungskosten und Kapitalbindung für die Apotheke werden reduziert

Vorteile:
Die perfekte Produktpräsentation mit direkt erfahrbarem Nutzwert für Kunden wie für das Apothekenpersonal mit neuen Möglichkeiten in der Beratung.

Da wirkt's:

Features und Optionen:

Als Standbild oder für Bewegtbild buchbar
Crossmediale Kombination mit weiteren Modulen wie Apotheken-TV geplant

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Modul: Infos Fachkreise/Patienten

Gut beraten auf einen Blick – mit einem Klick

Ob therapeutische Hinweise, Fragen zu Neben- oder Wechselwirkungen, Rabattverträgen oder zur richtigen Handhabung erklärungsbedürftiger Devices: Mit diesem Modul bieten Sie dem Apothekenpersonal und den Patienten einen klaren Mehrwert
Das Personal der Apotheke gewinnt Sicherheit und Vertrauen und wird von langwierigen Rechercheaufgaben am Computer entlastet

Vorteile:
Stärkung der Beratungskompetenz beim Apothekenpersonal, Erhöhung der Compliance beim Patienten.

Da wirkt's:

Features und Optionen:

Wirkt sogar im Backoffice
Ideal auch für den Notdienst
Patienteninfo kann ausgedruckt und dem Botendienst / Patienten mitgegeben werden

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Wirkt da, wo die Menschen sind

Fakten, Fakten, Fakten

4.700 ADG Apotheken im gesamten Bundesgebiet
Auﬂage: > 32.000
Reichweite: > 50.000 (Apothekenmitarbeiter / Fachpersonal)
Potenzielle Kundenkontakte: > 23 Mio. (Verbraucher)
Durchschnittliches Wachstum der beworbenen Produkte in channel a: 3-5 % über dem Markt
100 % Sichtbarkeit aller Informationen unmittelbar im Arbeitsprozess direkt am POS
Abrufquote der hinterlegten Informationen durchschnittlich mehr als 80 % bei den abgebenden Apotheken